Intern Customer Success

Klaar om mee te bouwen aan het grootste internationale creator netwerk?

Ben jij een georganiseerde aanpakker met een passie voor creator content? Lijkt het je leuk om ervaring op te doen in een dynamisch team waar je veel kunt leren én te werken voor merken als McDonald’s, Lay’s en Skins? Dan zoeken we jou - onze nieuwe stagiair(e) Customer Success! 🤝

Over Influentials

Influentials is hét platform waar merken en creators samenkomen. Met een netwerk van meer dan 12.000 geverifieerde creators helpen we klanten dagelijks bij het opzetten van campagnes. Dat kan zelfstandig, of met behulp van ons team via Managed Campaigns.

Over de stage

Als Customer Success stagiaire werk je mee binnen ons Customer Success team en help je bij het ondersteunen van klanten en creators op ons platform.

Je krijgt de kans om het volledige proces van dichtbij mee te maken: van onboarding en campagnebegeleiding tot optimalisatie en evaluatie. Je helpt mee om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt en dat klanten het maximale uit Influentials halen.

Wat ga je doen?

• Ondersteunen bij het onboarden van nieuwe klanten

• Ondersteunen bij het toelaten van nieuwe creators

• Helpen bij het reviewen van campagnes en selecteren van creators

• Ondersteunen bij het recruiten van creators

• Beantwoorden van vragen en oplossen van uitdagingen bij klanten

Wie ben jij?

• Je volgt een HBO- of WO-opleiding in de richting van marketing, communicatie, media of soortgelijk.

• Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om met mensen te werken

• Je bent oplossingsgericht en gestructureerd.

• Je hebt affiniteit met social media, creators en influencer marketing

• Je denkt graag mee en neemt initiatief

• Je werkt graag samen, maar kunt ook zelfstandig aan de slag

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels

Wat bieden wij?

• Een leerzame en veelzijdige stage in een creatieve en snelgroeiende organisatie.

• Ruimte om je eigen ideeën in te brengen en te ontwikkelen.

• Een gezellig en gedreven team dat jou begeleidt.

• Ervaring met toonaangevende merken en creators.

• Stagevergoeding van €450 per maand.

• Startdatum: in overleg.